Najczęstsze pytanie klientów brzmi: „czy mój telefon to odczyta?". Dobra wiadomość: w większości przypadków tak, i to bez żadnej aplikacji.
iPhone
- iPhone XS i nowsze mają tzw. odczyt w tle. Telefon cały czas „nasłuchuje" tagów, więc wystarczy zbliżyć go do breloka (górną krawędzią), a na ekranie pojawi się powiadomienie z linkiem.
- iPhone 7, 8 i X (z iOS 14 lub nowszym) mają wbudowany czytnik, który trzeba włączyć z Centrum Sterowania, dodając do niego ikonę NFC.
Android
Telefony z Androidem z modułem NFC odczytują tagi natywnie. Ustawienie NFC trzeba mieć włączone w opcjach telefonu, a potem wystarczy zbliżyć telefon do breloka, zwykle tyłem urządzenia, bo tam jest antena.
Gdzie przyłożyć telefon
Antena NFC nie jest w tym samym miejscu w każdym modelu. W iPhone'ach to górna część urządzenia, w wielu Androidach środek lub górna część tylnej obudowy. Jeśli odczyt nie następuje, poruszaj telefonem po breloku, zamiast przykładać go w jednym punkcie. Etui metalowe lub gruba osłona z magnesem mogą pogarszać odczyt.
Co to znaczy dla Twojej kampanii
- Nie musisz prosić klientów o instalację aplikacji.
- Warto dodać do breloka lub ulotki krótką instrukcję: „zbliż telefon do breloka".
- Przy większych wydarzeniach dobrze mieć dodatkowo kod QR dla osób z telefonami bez NFC.
Czy iPhone odczyta brelok z zablokowanym ekranem?
Odczyt w tle na iPhonie XS i nowszych działa przy włączonym ekranie telefonu. Przy zgaszonym ekranie zwykle trzeba go wcześniej wybudzić.